Kotisivujen tekeminen on helpompaa kuin koskaan. Yrittäjä voi rakentaa sivut itse nopeasti erilaisten kotisivualustojen avulla, ja se on monelle hyvä tapa päästä alkuun.
Tekemisen huumassa unohtuu kuitenkin helposti käyttäjän näkökulma: kotisivut eivät ole yritystä varten, vaan asiakasta varten. Siksi pienetkin perusvirheet voivat maksaa yllättävän paljon: kävijä poistuu, yhteydenotto jää tekemättä ja myynti menee kilpailijalle.
Varmista, etteivät nämä 9 yleisintä virhettä paista yrityksesi kotisivuilta. (Ja jos paistaa – ei huolta. Näitä näkyy todella monella.)
Virhe 1: Kotisivut tehdään itseä, ei asiakasta varten
Virhe: Sivuilla kerrotaan paljon yrityksestä tai tuotteen ominaisuuksista, mutta vähän siitä, miten asiakas hyötyy. Oleellinen tieto on hajallaan tai epäloogisessa paikassa.
Tee näin:
Vastaa heti sivun alussa asiakkaan tärkeimpiin kysymyksiin:
- Mitä tarjoat?
- Kenelle?
- Missä palvelet?
- Miten asiakkaan kannattaa toimia seuraavaksi?
Suunnittele myös ostopolku: mitä haluat kävijän tekevän etusivulla, palvelusivulla ja yhteystietosivulla?
Virhe 2: Luettavuus unohtuu (tekstiseinä tai “liian vähän”)
Virhe: Sivuilla on joko massiivinen tekstipötkö ilman rytmitystä – tai niin vähän sisältöä, ettei kävijä saa varmuutta ostopäätökseen.
Tee näin:
- Suosi lyhyitä kappaleita (2–4 riviä).
- Käytä väliotsikoita, listoja ja nostoja.
- Jätä tyhjää tilaa – se tekee lukemisesta helpompaa.
- Kirjoita niin, että sivua voi silmäillä, ei vain “lukea kuin kirjaa”.
Vältä myös tätä: tärkeiden tietojen piilottaminen PDF-tiedostoihin. Jos jokin on oleellista (kuten ruokalista, hinnasto tai palvelukuvaus), tuo se mieluummin suoraan sivulle.
Virhe 3: Yhteystiedot puuttuvat tai ovat vaikeasti löydettävissä
Virhe: Asiakas etsii puhelinnumeroa tai sähköpostia klikkailemalla sivulta toiselle, turhautuu – ja poistuu.
Tee näin:
Tee yhteydenotosta mahdollisimman helppoa:
- Näytä puhelin ja sähköposti selkeästi (mielellään jokaisella sivulla).
- Lisää click-to-call mobiilille.
- Tarjoa lomake selkeässä paikassa.
- Lisää tarvittaessa chat tai muu nopea yhteydenottotapa.
Mitä helpompi yhteydenotto, sitä enemmän yhteydenottoja.
Virhe 4: Sivuston rakenne on sekava
Virhe: Kävijä ei löydä etsimäänsä nopeasti. Sivujen nimet ovat epämääräisiä (“Palvelut 1”, “Tietoa”, “Muu”), eikä sisältö vastaa otsikkoa.
Tee näin:
- Pidä navigaatio loogisessa paikassa (yläpalkki / valikko).
- Nimeä sivut selkeästi asiakkaan kielellä (“Autohuolto”, “Hinnasto”, “Yhteystiedot”).
- Varmista, että jokaisella sivulla on selkeä tarkoitus.
- Ohjaa yhteydenottoon useammasta kohdasta.
Älä rakenna sivustoa arvoitukseksi: salaperäisyys toimii vain, jos vastaukset löytyvät helposti samalta sivustolta.
Virhe 5: Kuvat ovat huonolaatuisia tai eivät liity asiaan
Virhe: Pimeät, tärähtäneet tai pikselöityneet kuvat heikentävät luottamusta. Tai kuvat ovat täysin irrallisia (geneerisiä “kätteleviä bisnesihmisiä”, lemmikkikuvia, satunnaisia maisemia).
Tee näin:
- Käytä aitoihin tilanteisiin liittyviä kuvia: tila, työ, tiimi, referenssit, tuotteet.
- Varmista hyvä valo ja tarkkuus.
- Mieti, mitä kuva kertoo: luottamusta, laatua, persoonaa.
Kuvapankkikuvia voi käyttää taustakuvina tai yleiskuvituksena, mutta yritystä esittelevissä kohdissa yritykselle personoitu kuva on yleensä vahvempi valtti.
Virhe 6: Hakukoneoptimointi ja analytiikka puuttuvat
Virhe: Sivusto löytyy vain yrityksen nimellä. Potentiaaliset asiakkaat, jotka hakevat palvelua (“autohuolto Seinäjoki”), eivät löydä sinua.
Tee näin:
- Määrittele jokaiselle sivulle 1 pääaihe / hakutermi (ja tarvittaessa paikkakunta).
- Käytä sitä luonnollisesti otsikossa ja tekstissä.
- Kirjoita asiakkaalle, älä algoritmille (älä täytä tekstiä hakusanoilla).
- Ota käyttöön analytiikka, jotta näet, mistä kävijät tulevat ja mikä toimii.
Virhe 7: Sivusto ei toimi kunnolla (tai ei skaalaudu mobiiliin)
Virhe: Sivut latautuvat hitaasti, elementit rikkoutuvat, kuvat eivät näy tai sivu on puhelimella vaikea käyttää.
Tee näin:
- Testaa sivusto puhelimella, tabletilla ja tietokoneella.
- Varmista, että tärkeimmät asiat löytyvät mobiilissa helposti.
- Pidä sivu teknisesti kevyenä (liian isot kuvat hidastavat).
- Vältä “kikkailua”, jos et ole varma toimivuudesta.
Hyvä peruslinja: selkeä, nopea, helppo käyttää.
Virhe 8: Asiakasta ei ohjata toimintaan
Virhe: Sivut ovat “ihan ok”, mutta kävijä ei tiedä, mitä tehdä seuraavaksi – eikä tee mitään.
Tee näin:
Päätä sivun tavoite ja tee siitä näkyvä.
- Varaa aika
- Pyydä tarjous
- Soita
- Lähetä viesti
- Osta / tilaa
- Liity listalle
Käytä selkeää CTA-painiketta (toimintakehotetta) ja toista se luontevasti myös sivun lopussa.
Virhe 9: Persoona puuttuu – eikä kehdata kehua
Virhe: Sivusto on neutraali, hajuton ja mauton. Se ei herätä luottamusta eikä jää mieleen.
Tee näin:
- Kerro lyhyesti, mikä tekee sinusta hyvän valinnan.
- Lisää referenssejä, arvosteluja tai asiakaskommentteja.
- Näytä tekijät ja tarina (sopivalla tasolla).
- Kerro konkreettisesti, miten autat asiakasta onnistumaan.
Jos et kerro, miksi sinut kannattaa valita, asiakas päätyy valitsemaan sen, joka sen kertoo.
Lopuksi: pienet korjaukset voivat nostaa yhteydenottoja nopeasti
Kotisivujen ei tarvitse olla monimutkaiset ollakseen tehokkaat. Usein parhaat parannukset tulevat perusasioista: selkeys, luottamus, löydettävyys ja helppo yhteydenotto.
Kotisivukone tarjoaa yrityksille helpon kotisivuratkaisun. Kotisivukoneessa sivuston rakenne, hakukoneystävällisyys, mobiilitoimivuus ja konversioajattelu on rakennettu valmiiksi. Sivusto ei ole vain visuaalinen käyntikortti, vaan osa asiakashankintaa. Kotisivukoneella voit veloituksetta kokeilla, miltä yrityksesi kotisivut voisivat näyttää, ennen kuin sitoudut tilaukseen. Suunnittele uudet kotisivusi helposti Oikio Studiossa ja näe konkreettisesti, mitä saat – täysin ilman sitoumuksia.